Франция готовит въезд-выезд в страну по вакцинированию?

Ещё в марте, как раз накануне карантина, мы заказали фр. паспорта.
(причём и старые ещё не успели истечь)
Чиновница, приняв оплату, фотографии и бланки, как обычно ответила:
через 12 дней будут готовы, сообщим.
Однако вскоре (15 марта) начался карантин.
Сообщения о готовности натурально не поступило.
Но поскольку дали номер заказа и сайт, где можно отслеживать готовность, мы стали обращаться этот сайт.
И на нём видели до вчерашнего дня одну и ту же запись: "паспорт отдан в изготовление 24 марта".
(то есть в тот день, когда по идее они должны были быть УЖЕ готовы)
Но вчера вместо той записи - видим вот что: "такого номера заказа не существует".
Что за хрень?
Завтра пойду в мэрию с квитанциями заказа всё выяснять.